México | Del Turismo A La Banca, 4 Sectores Que Están Maximizando El Uso De La Inteligencia Artificial

por Yesica Flores

A medida que las empresas aplican nuevas tecnologías para impulsar sus negocios, uno de los avances que ha sido adoptado rápidamente, ha sido la Inteligencia Artificial (IA). Tan solo este año más del 40% de las grandes empresas están considerando implementar este tipo de tecnología  para mejorar la experiencia del servicio al cliente, al tiempo que aumentan sus ingresos y reducen los costos de operación.Ya sea para reservar un boleto de avión, abrir una cuenta bancaria, inscribirse en el gimnasio o hacer un pedido en línea, las personas ya están interactuando a través de algún tipo de aplicación basada en IA para realizar actividades del día a día. Es por ello que la implementación de este tipo de soluciones está permitiendo a las empresas ofrecer a los compradores un excelente servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

“Los expertos predicen que para 2020 la IA tendrá un impacto positivo en el 25% de todas las interacciones entre las compañías y los usuarios. Se trata de una tecnología que obedece a la necesidad de establecer una comunicación más cálida, personalizada y eficiente entre el cliente y sus marcas favoritas”, asegura Javier Mata, fundador y CEO de Yalo, compañía centrada en la gestión de relaciones conversacionales entre empresas y sus clientes, permitiéndoles establecer lazos estrechos a través de mensajería instantánea.

De acuerdo con Mata, las industrias que están aprovechando al máximo esta herramienta son:

1. Turismo

A través de WhatsApp, aerolíneas como Aeroméxico están utilizando la mensajería instantánea impulsada ​​por IA para aumentar la fidelidad de los usuarios, permitiéndoles, por medio de la aplicación, reservar o cambiar sus vuelos, monitorear el estado de los mismos o resolver dudas sobre sus viajes. Esta tecnología está mejorando la experiencia del cliente y aumentando la satisfacción de los viajeros.

2. Servicios financieros 

Las instituciones bancarias también están fortaleciendo el servicio de atención al cliente a través de Inteligencia Artificial. Por ejemplo, Banco Azteca, en colaboración con Yalo y WhatsApp, logró que más de 5 millones de clientes abrieran nuevas cuentas a partir de la mensajería automatizada, logrando que el 89% de estos valoraran como positiva esa experiencia.

3. Retail 

Esta  industria está utilizando la mensajería instantánea basada en IA para conectar con los consumidores. Tal es el caso de Coppel, compañía que alcanzó a 4 millones de usuarios, redujo costos y elevó la calidad de su servicio al cliente, al tiempo que ha duplicado la cantidad de atención a consultas con el mismo número de personal y ha aumentado 17 veces la tasa de apertura de sus notificaciones al hacerlas vía WhatsApp en lugar de utilizar el correo electrónico.

Con la ayuda de esta tecnología, Coppel también registró una disminución del 20% en consultas telefónicas, así como las visitas a tiendas físicas para solicitar información sobre servicios tales como préstamos, y ha garantizado su suministro básico de bienes.

4. Bienes de consumo 

Las marcas en este sector están interactuando directamente con clientes comerciales a través de inteligencia artificial, creando lealtad y mejorando el número de ventas. Un ejemplo de ello es FEMSA, el embotellador de bebidas más grande del mundo, el cual utiliza un asistente virtual automatizado en WhatsApp para optimizar la entrada de órdenes de compra. Esta nueva solución superó la efectividad del call center de la compañía a tan solo una semana de ser implementado, cerrando ventas en el 70% de los casos.

“Estos sectores ilustran cómo la mensajería instantánea impulsada por IA a través de aplicaciones como WhatsApp y Facebook Messenger está cambiando para siempre la interacción entre empresa y cliente, tendencia que cada vez será mayor. Para darse una idea, los expertos predicen que en 2020 una persona tendrá más conversaciones con un asistente virtual que con sus compañeros de trabajo”, concluye el fundador y CEO de Yalo.

México | Transformación Digital, Entre El Crecimiento Y Las Dudas

por Yesica Flores

Las inversiones y proyectos de transformación digital crecieron en casi un 50 % de 2016 a 2018, pero aún hoy muchas compañías consideran que no están preparadas para avanzar en ese sentido.

Hablar de transformación digital dejó de ser, en los últimos años, un tema del futuro. Los programas e inversiones, sean integrales o focalizadas, han aumentado vertiginosamente en los últimos meses al punto de convertirse en una necesidad del presente. La cantidad de organizaciones que reconocieron estar implementando una “estrategia de transformación digital” aumentó del 29 % en 2016 al 42 % en 2018. Con estas nuevas demandas de innovación y de adaptación en términos tecnológicos, el sector de TI está cada vez más alineado e integrado con las áreas de negocio.

El objetivo es, entonces, transformar la forma en que se relacionan los clientes, los empleados y los partners de todo negocio, hacia el interior de cada grupo y entre los grupos, para liderar procesos de mejora continua en las operaciones comerciales, disrumpir mercados y negocios existentes mediante la creación de nuevos modelos y formas de trabajo. Por este motivo, la necesidad de encarar procesos de transformación digital se revela, también, como el desafío más complejo que enfrentan los ejecutivos de TI, ya sea para introducir nuevos productos y servicios digitales, como para idear nuevas formas de monetización.

Pero la idea de “digitalizar” las empresas no sólo está relacionada con el objetivo de comercializar nuevos productos y servicios, sino también con poder establecer una nueva forma de interacción con el cliente, mucho más adaptable a sus demandas, y de posicionarse en el mercado, para capitalizar cada cambio que se produzca: desde la mejora de la experiencia del consumidor, tanto en las plataformas digitales como en los puntos de venta tradicionales, como a las alternativas nuevas de negocio. La conclusión, entonces, es que cualquier organización, de cualquier industria, puede convertirse en una empresa digital.

Sin embargo, hay una diferencia sustancial entre aquellas organizaciones que llevan adelante un proceso de transformación digital, y aquellas que no se animan o no pueden dar el primer paso. Esa diferencia se refleja, de acuerdo con la investigación, en la autopercepción que tienen las empresas sobre su capacidad de innovar.

Tal es así, que el 60 % de las empresas que desarrollaron un proyecto de transformación digital, se consideran aptas para innovar. Mientras que el 65 % de aquellas que no han

encarado la transformación digital creen que no tienen capacidad innovadora alguna. Esto se desprende de las respuestas de ejecutivos que representan a más de 1,400 empresas alrededor del mundo y que hace al ADN digital que tiene la cultura de cada compañía.

Por este motivo, desarrollar e implementar una estrategia de transformación digital continúa siendo un objetivo arduo y requiere que sea acompañada por un cambio en la cultura organizacional de la compañía, con la adopción de nuevas metodologías de trabajo, que combinen las potencialidades de distintos equipos.

Escrito por Alejandro Girardotti, Director de Producto de CenturyLink Latam

México | Rentcars.Com Arranca Motores En El Mercado Mexicano

por Yesica Flores

Rentcars.com, una de las compañías líderes a nivel mundial en comparación de precios de renta de autos, anuncia oficialmente su inicio de operaciones en el mercado mexicano. Con presencia en más de 160 países, la plataforma trae todos sus beneficios y diferenciales al territorio azteca.

“Atentos a la creciente demanda de renta de autos en el mercado mexicano, decidimos incursionar con nuestra plataforma para empoderar a los usuarios por medio de nuestra tecnología. Estamos buscando conectar a los mexicanos con las mejores opciones de renta de autos en México y el mundo.” agregó Francisco Millarch, CEO de Rentcars.com

A diferencia de otros sitios web para rentar autos, con Rentcars.com los mexicanos pueden comparar precios, categorías de autos, seguros y servicios extras en más de 100 compañías de renta de autos en un sólo lugar. “Por medio de inteligencia artificial, nuestra plataforma encuentra la mejor opción para cada persona, basándose en las preferencias del usuario”, agregó Millarch

Todo esto significa un ahorro en tiempo, dinero y acceso a ofertas que se ajustan a las necesidades específicas de los viajeros. La plataforma se encuentra ya disponible en idioma español y el pago puede ser realizado en pesos mexicanos. Para conocer más, visita el sitio web: www.rentcars.com/es-mx

Fundada en 2009 Rentcars.com tiene presencia en más de 160 países y 7 mil ciudades. Cerca de 1.6 millones de personas hasta el día de hoy han rentado un auto en Rentcars.com y la misión de la compañía es continuar con su expansión internacional para conectar a más personas con las mejores opciones de renta de autos en todo el mundo.

Polícia Judiciária deteve traficante de estupefaciente

A Polícia Judiciária, através da Diretoria do Centro, em cumprimento de mandado de detenção emitido pelo DIAP de Coimbra, deteve um homem, com 38 anos de idade, fortemente indiciado, entre outros, pela prática dos crimes de tráfico de estupefacientes e resistência e coação sobre funcionário.

A detenção ocorreu na zona de Vieira de Leiria – Marinha Grande, onde o suspeito se encontrava provisoriamente instalado num Parque de Campismo, fornecendo para o efeito uma identidade falsa.

Este homem era procurado pelas autoridades desde o dia 27.07.2019, altura em que foi interpelado por elementos da Polícia Judiciária quando seguia ao volante de um veículo que protagonizou uma aparatosa fuga, no qual eram transportados estupefacientes e viajavam, para além deste, um outro homem e uma mulher.

Com o propósito de se esquivar à detenção, o suspeito embateu propositadamente em dois veículos da Polícia Judiciária, colocando em risco a integridade física e a vida dos Inspetores presentes no local, circulando de seguida por várias vias em violação grosseira das regras de segurança rodoviária.

No seguimento das diligências que se seguiram à fuga, viriam a ser apreendidos estupefacientes, localizados e detidos os dois passageiros do veículo, aos quais foi aplicada a medida de coação de prisão preventiva.

O agora detido, que se encontrava em liberdade condicional após ter cumprido pena de prisão pela prática do mesmo tipo de crime, foi presente às autoridades judiciárias para primeiro interrogatório, ficando sujeito à medida de coação de prisão preventiva.

México | Museo La Rodadora Abre Exhibición Interactiva Con IBM Watson

por Yesica Flores

La atracción “¡Hola, soy Alan!” ofrece una experiencia con la que niños y adultos pueden interactuar con un asistente con Inteligencia Artificial

IBM y el Clúster de Inteligencia Artificial de Ciudad Juárez, anuncian la apertura de “¡Hola, soy Alan!”, una exhibición interactiva con inteligencia artificial de IBM Watson en el museo La Rodadora.

En su primera fase lanzada recientemente, los visitantes pueden hacerle preguntas a Alan sobre deportes, videojuegos y profesiones. El asistente virtual utiliza los servicios de reconocimiento de voz y lenguaje natural de IBM Watson en la nube de IBM para interactuar con el público, aprendiendo y evolucionando con cada interacción.

El proyecto tiene como objetivo generar una nueva forma de experimentar el museo por medio de inteligencia artificial, innovando para inspirar a los visitantes un mayor interés en la ciencia y la tecnología. Esta exposición se suma a las diferentes industrias que ya han sido impactadas por IBM Watson en México, como salud, finanzas, telecomunicaciones y muchas otras.

La exposición “¡Hola, soy Alan!” se encuentra en Ciudad Juárez y está abierta a todo el público. Es una de las iniciativas del municipio para ayudar a transformar la región a través de la educación, la ciencia, la tecnología, las artes y la cultura.

“Para La Rodadora ha sido gratificante hacer alianzas con empresas como IBM”, dijo Karen Álamo, directora de La Rodadora. “Al trabajar juntos, podemos usar la tecnología para reforzar el contenido educativo del museo fomentando el interés de miles del conocimiento de visitantes, niños y adultos de diferentes niveles sociales”.

“Estamos muy contentos de ser parte de esta exposición ahora disponible al público”, dijo María Rosa Casillas, Directora de Cloud de IBM México. “Nuestra misión es crear tecnología para promover el progreso y proyectos como este ayudan a mejorar la educación y la cultura, contribuyendo al desarrollo de la sociedad. Con las capacidades de inteligencia artificial de Watson y la alta disponibilidad y seguridad de la nube de IBM, podemos ayudar a resolver los problemas empresariales y sociales más complejos”.

El Museo La Rodadora atrae a más de 1.2 millones de visitantes por año y su misión clave es invitar a la construcción colaborativa de un espacio lúdico de convivencia y aprendizaje multigeneracional y multicultural en el que se promueva la reflexión respetuosa y permita el flujo libre de imaginación e intercambio.

México | Innovación Digital En La Educación: Las Tendencias Clave

por Yesica Flores

Estamos iniciando un nuevo ciclo escolar y es interesante tomar en cuenta que hace 20 años no hubiéramos imaginado los diferentes tipos de dispositivos que hoy se requieren para estudiar, como computadoras personales, tablets, smartphones, software y aplicaciones, todo ello conectado a nubes y plataformas en Internet.

La era digital en que vivimos ha revolucionado la forma de aprender y transformado la educación en todos sus niveles, pilar fundamental de la formación humana.

La innovación digital ha impactado a las nuevas generaciones de estudiantes con los acelerados cambios tecnológicos, producto del crecimiento exponencial de la capacidad de cómputo, del almacenamiento de la información y la comunicación. Tal escenario representa un desafío para los centros educativos de todos los niveles y áreas de conocimiento por mantenerse a la vanguardia; pero, ¿cuáles son las tendencias digitales que deben adoptar las instituciones educativas para evolucionar a la par de los nuevos tiempos?

Nube

Con tecnologías como Nube, los estudiantes ya no requieren trasladarse ni ajustarse a un horario para obtener información. Con Nube, el conocimiento está disponible en cualquier momento y lugar desde sus smartphones o cualquier otro dispositivo, lo que nos ha permitido desarrollar esquemas de movilidad en la educación. De hecho, una implicación aún más profunda, es que la cantidad de contenido que existe en la nube abre la posibilidad de rediseñar el rol del maestro en el proceso de aprendizaje.

Colaboración

Las tecnologías colaborativas han transformado la forma en que interactúan el profesor y sus alumnos, para aprender unos de otros. Y este cambio implica replantear el diseño y uso de los espacios físicos de aprendizaje, tales como aulas, auditorios y bibliotecas.

Big data e inteligencia artificial

Los modelos de aprendizaje anteriores estaban centrados en el maestro, en donde todos los alumnos aprendían de la misma forma. Tendencias como big data e inteligencia artificial, hoy habilitan modelos de educación más personalizados, que toman en cuenta las preferencias de aprendizaje de cada persona, aumentando la eficacia y optimizando el esfuerzo invertido por cada estudiante.

Blockchain

La tecnología Blockchain permite gestionar certificados con la certeza de su validez. Gracias a esta tendencia es posible mantener un historial digital personalizado de los alumnos y desarrollar métodos de identificación para aprovechar múltiples aplicaciones educativas de forma sencilla.

La adopción de la tecnología en la educación es un proceso sin vuelta atrás y, como parte de la cultura de la innovación educativa, es fundamental utilizar estas soluciones para preparar a las nuevas generaciones con las herramientas que serán indispensables en los ámbitos laborales del futuro.

En Alestra nos apasiona la oportunidad de innovar digitalmente y acelerar estos cambios en las instituciones educativas, apoyándolos con nuestras soluciones tecnológicas de conectividad, colaboración, nube, ciberseguridad e integración de sistemas; y con ello, juntos redefinir el mañana de México. Para conocer más visita www.alestra.mx.

Infarmed pede intervenção da PJ sobre uso indevido de medicamentos com testosterona

SAPO24

A Autoridade Nacional do Medicamento (Infarmed) solicitou a intervenção da Polícia Judiciária (PJ) e de outras entidades para averiguar eventuais situações de desvio de medicamentos com testosterona utilizados no circuito legal para circuitos paralelos.

Esta iniciativa divulgada hoje em comunicado pelo Infarmed surge numa altura em que o ator e modelo Ângelo Rodrigues, de 31 anos, se encontra em coma induzido no Hospital Garcia de Orta, em Almada, com uma infeção generalizada, alegadamente por se ter injetado com produtos contendo testosterona para melhorar o aspeto físico.

O pedido do Infarmed surge também no dia em que o jornal Correio da manhã noticiou que há “milhares [de jovens] agarrados às drogas de ginásio”, incluindo a testosterona.

Embora sem nunca aludir a este caso concreto, amplamente noticiado na comunicação social e que deixou o modelo e ator em risco de vida, o Infarmed salienta que o medicamento com testosterona, pela sua natureza e finalidade, apenas deverá ser utilizado nas condições em que está aprovado e nas condições estabelecidas na sua autorização.

Tais condições - precisa o Infarmed - constam do Resumo das Características do Medicamento destinado aos profissionais de saúde, e no Folheto Informativo, destinado aos cidadãos utilizadores.

A Autoridade Nacional do Medicamento lembra ainda que se trata de medicamentos apenas passíveis de utilização obrigatoriamente mediante receita médica.

O Infarmed esclarece igualmente que estão autorizados em Portugal, três medicamentos contendo testosterona, com indicações terapêuticas bem estabelecidas e cuja utilização carece de prescrição para a sua dispensa e sendo a sua administração efetuada por profissionais de saúde.

Quanto ao eventual desvio de medicamentos utilizados no circuito legal para circuitos paralelos, o Infarmed desencadeou ações de averiguação dessas situações e solicitou a intervenção da PJ, da Inspeção-Geral das Atividades em Saúde (IGAS) e da Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) para o efeito.

O Infarmed sublinha, porém, que não recebeu este ano qualquer comunicação sobre o uso ilícito destes medicamentos no circuito legal, aproveitando, no entanto, para alertar que "a utilização racional de medicamentos é, também, uma responsabilidade de todos, devendo ser usados somente para as situações para que estão indicados de forma a garantir o maior benefício possível".

Fonte: MadreMedia/Lusa

México | Democratización De Los Seguros De Autos En México

por Yesica Flores

• Un accidente vial podría costar hasta 3 millones de pesos en caso de no tener seguro.

• Con un servicio innovador se puede ahorrar en primera instancia hasta 15%.

Uno de los factores por el cual múltiples conductores en México dicen no tener un seguro de auto es porque los consideran muy caros. Sin embargo, gracias a los cambios que se han producido en los últimos años en la industria, se han creado más opciones de seguros, los cuales están apalancados por la innovación y han llegado para modificar el servicio tradicional, bajando los costos.

Si bien los costos de este servicio no son elevados comparados con la factura de un accidente, que, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Seguros (AMIS), un usuario implicado en un siniestro en caso de deceso tendría que pagar entre 300 mil pesos a 3 millones de pesos. Esta solo una muestra de que el precio de estar prevenido, es mínimo.

Sin embargo, con el fin de reducir más los costos, sin dejar de ofrecer todas las garantías a todos los implicados en un accidente, han surgido diversas opciones en el mercado con modelos de negocio disruptivos como el caso de crabi, seguro 100% digital.

“El objetivo de crabi es democratizar el seguro de autos, ya que, en toda la historia de éste, no ha tenido una alta penetración en el país. Por ello, nos basamos en tres ejes principales para cambiar la industria y brindar a los conductores la facilidad de adquisición”, aseguró Javier Orozco, CEO de crabi.

Tus finanzas no se tiene que ver afectadas para estar protegido y tener todas las garantías necesarias al volante. Aquí algunas de las características que han provocado que los precios estén bajando:

Destercerización

Con el fin de hacer una adquisición y funcionamiento más fácil, se ha optado por evitar la triangulación del servicio entre la aseguradora, los brokers y los conductores. Por ello, con la innovación de los seguros, todo se puede gestionar desde una App, por lo que el contacto entre el conductor y la aseguradora es directo, lo que agiliza diversos procesos.

Bajo costo

Lo anterior, tiene como consecuencia directa la baja de precio, que de entrada es hasta 15% menor que los seguros tradicionales. Teniendo una garantía 24/7 en caso de un accidente.

Contratos cortos

Parte de la innovación es que los conductores pueden evaluar el servicio durante algún tiempo, sin necesidad de tener un contrato de 12 meses. Por ejemplo, con crabi, éste se renueva cada medio año, lo que permite al usuario evaluar y en caso de no gustarle, buscar otra opción.

Gracias a la propuesta de nuevos seguros para auto, los conductores que no cuentan con esta garantía, pueden afianzar su bienestar económico, pues, inicialmente la inversión de dinero será menor, y en caso de sufrir un percance, tendrá el respaldo de una aseguradora, sin necesidad de poner en riesgo su patrimonio.

México | Criptomonedas: Usos Que Tal Vez Aún No Conocías

Desde compras en línea, transferencias internacionales, pago de servicios mediante códigos QR, además de inversiones; son sólo algunos de los usos que cada vez más mexicanos les dan a las criptomonedas.

Según el Global Digital Report lanzado a principios de este año, México es el tercer país de América Latina con el mayor número de usuarios de internet que están familiarizados  con criptomonedas, tan sólo por debajo de Brasil y Colombia. Esto nos habla del crecimiento e impacto que el uso de criptomonedas ha tenido en los mexicanos, quienes cada vez más utilizan esta tecnología en su vida diaria.  

Por ejemplo, el estudio Criptómetro MX 2018 muestra que 35% de los mexicanos que ya tienen criptomonedas las usan para pagos o compras en línea, seguido de 32% que las mantiene en espera de un aumento de valor y un 15% que prefiere utilizarlas en el pago en establecimientos.

Bitso comenzó operaciones en México hace 5 años, logrando posicionarse como líder en el sector de criptomonedas, además ha  centrado sus esfuerzos en promover los diversos usos de las monedas digitales, así como disminuir la brecha de desigualdad al acceso libre y seguro de los servicios financieros. 

“Cuando logras introducir las criptomonedas como una herramienta para empoderar  a las personas y así puedan realizar transacciones de persona a persona, sin importar el lugar del mundo donde se encuentren y sin intermediarios; no sólo se logran reducir los costos y tiempo, sino también se brinda mayor transparencia y seguridad a los usuarios . Actualmente en Bitso, sólo con el envío de remesas de Estados Unidos a México, trabajamos con 6 de los 10 más grandes operadores de remesas de este corredor”, mencionó Pablo González, Co Fundador y Chief Design Officer de Bitso. 

Recientemente Bitso dio a conocer un listado actualizado de establecimientos en México donde se puede pagar con criptomonedas. 

Un ejemplo de esto es Zona Gastro, un colectivo de foodtrucks -localizado en el centro de Tijuana- muy cerca de la frontera con Estados Unidos, donde los visitantes pueden pagar con criptomonedas, y en caso de que estos sean estadounidenses, no tienen la necesidad de cambiar dólares a pesos mexicanos, y los comerciantes no se ven afectados por el tipo de cambio.

Otro ejemplo se da en la Ciudad de México con el espacio multicultural del Cine Tonalá, donde se aceptan pagos en bitcoin a través de Bitso Transfer, siendo una  opción novedosa con gran variedad de oferta en entretenimiento.

“Para mi el precio del bitcoin es lo menos interesante de esta tecnología, a diferencia de la idea de que puedas ser tu propio banco, que no dependes de intermediarios, que puedes tener un dinero que sea global, y que es sólo la muestra de todo lo que veremos en un futuro respecto a micropagos, pagos internacionales o entre amigos, así como método de ahorro o hasta personas que lo usan para el resguardo de valores o información, lo que ya incluye contratos inteligentes y una infinidad de posibilidades”, puntualizó Pablo González.

De esta forma, además de la inversión y trading que aún son importantes casos de uso dentro del mundo de las criptomonedas, se comienzan a vislumbrar más actividades, que en un futuro se traducirán en contar con un sistema financiero completamente digital para que cada vez más personas puedan enviar dinero de un lugar del mundo a otro, tan sencillo y rápido como enviar un mensaje de texto. 

México | Cómo Los Mexicanos Le Van A Decir Adiós Al Uso De Efectivo

por Yesica Flores

Los pagos por medio de códigos QR o ‘Quick Response’, códigos de forma cuadrada capaces de almacenar datos, son una realidad en México. Circulan desde hace algunos unos años y se han convertido en un método seguro, sencillo y que nos da la capacidad de efectuar una compra sin necesidad de una tarjeta o de usar efectivo.

Este sector crece de manera global; de hecho, de acuerdo con proyecciones de Juniper Research, para los próximos cinco años se prevé un aumento del 300% en el uso de este método de pago a medida que más comerciantes confíen en la tecnología. A ese ritmo, el mercado de los códigos QR en dispositivos móviles podrían superar los 5,000 millones de dólares para 2022 a nivel global, en comparación con los 1,000 millones del año pasado.

“En un país como México donde, de acuerdo con el Inegi, casi 70 millones de mexicanos cuentan con un teléfono inteligente, la proyección para democratizar los medios de pagos y brindar más opciones a los clientes es amplia, lo que coloca a este método de pago (código QR) como una excelente opción para los comercios”, señala Antonio Peláez, fundador de Dapp, firma mexicana que permite a los comercios hacer cobros a través códigos QR (los cuales pueden ser pagados por aplicaciones que el cliente ya tiene instaladas en su teléfono).

Son varias las firmas que ya están integradas a esta interoperabilidad de Dapp, como Todito Cash, Banco Azteca, Lana (Cabify), entre otras, que podrán ofrecer esta forma de pago a sus usuarios.

Igualmente, hay empresas como Dapp, que trabajan de la mano de los códigos QR y que buscan generar un gran ecosistema para que sea más amplio y llegue a la mayor población posible el uso de este tipo de tecnología, la cual ha tenido gran éxito en países como China e India, los cuales han tenido fenómenos similares a los que vivimos en México: bajos niveles de bancarización de la población y una alta penetración de smartphones.

Dapp no sólo habilita el QR, sino que lo pone a disposición de todos los Wallets de aplicaciones del país. La empresa tiene alianzas con los que con este QR sumará 50 mil comercios, los cuales estarán disponibles para todas las aplicaciones que tienen tarjetas enroladas, ya que es interoperable.

“La tecnología cada vez está más presente en nuestro día a día; al grado que la forma en que los consumidores pagan por sus productos o servicios está cambiando, por lo que cada vez es más común que se creen mecanismos para reducir el uso de efectivo como medio de pago”, detalla el director de Dapp.

De acuerdo con Dapp, entre las ventajas de utilizar los pagos con código QR están:

– Proporcionan una solución asequible, fácil y ampliamente adaptable al problema del mercado, ya que aceptar este tipo de pago es tan simple como generar un código e imprimirlo en un letrero.

– Los clientes escanean el código y pagan con sus dispositivos móviles en segundos.

– La seguridad, ya que los usuarios no ponen en riesgo sus datos y puede pagar con su Wallet o aplicación de confianza.

– Los negocios reciben pagos digitales sin necesidad de invertir en equipo costoso.

– Es un método rápido que abre la base de clientes de los comerciantes a un segmento más amplio de la población.

México | Automatización De Edificios: Beneficios Y Retos

Las grandes ciudades siguen creciendo en respuesta al aumento de la población mundial. Más de la mitad de las personas vive en ciudades y se estima que para 2050, esta cifra aumente a un 70 por ciento, según la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE).

La Ciudad de México es actualmente la quinta mega urbe en el mundo, apenas por debajo de la metrópolis brasileña de Sao Paulo con una población total estimada en 21 millones 581 mil habitantes, de acuerdo con un informe de Naciones Unidas (ONU).

Para el año 2050, México contará con 144.9 millones de habitantes urbanos, equivalentes al 88.2 por ciento de la población total del país. La ONU indicó que para el año 2020 el 68 por ciento de la población vivirá en áreas urbanas, por lo que el desarrollo sostenible dependerá cada vez más de la gestión exitosa del crecimiento de las ciudades, en especial, en países de ingresos bajos y medio bajos.

Para ese mismo año, los edificios van a representar el 13 por ciento del stock mundial y con el desarrollo de las metrópolis, se incrementarán los retos de sostenibilidad, ya que son las responsables de consumir el 60 por ciento de la energía mundial, conforme a datos de la ONU, y de producir el 70 por ciento de las emisiones de CO2eq hacia la atmósfera, según estimaciones del Fondo Mundial para la Naturaleza (WFF por sus siglas en inglés).

Ante esta realidad, la tecnología, a través de la automatización, se plantea como una solución para mitigar el impacto y construir metrópolis inteligentes que contribuyan a la sostenibilidad y a mejorar la calidad de vida de las personas.

Grandes posibilidades de la automatización

 Entre los beneficios que ofrece la automatización de edificios está la optimización de costos, debido a un uso más eficiente de la energía y reducción de costos por mantenimiento que pueden ser de 20 por ciento por año.

La conectividad de distintas funciones del edificio como control de aire acondicionado, iluminación, acceso a las diferentes áreas y seguridad, entre otros, permite generar datos que producen alertas para indicar si algo falla, la capacidad de localizar el problema en menor tiempo, regresar a la operación de manera más sencilla y mejor aún, el análisis de esta información hace posible predecir situaciones gracias a la inteligencia artificial.

Si se trata de un espacio de trabajo, la satisfacción del recurso humano es fundamental para su productividad. En una empresa grande los salarios e incentivos representan casi el 90 por ciento de los costos operacionales y lograr un avance en la productividad puede impactar significativamente el negocio. Se ha comprobado, por ejemplo, que la calidad del aire interno de los edificios impacta la productividad de las personas, niveles altos de CO2 causan sensación de fatiga e influyen en la toma de decisiones, mientras que la ventilación natural o el aire acondicionado mixto son beneficiosos.

Respecto a la sostenibilidad, los edificios existentes tienen el mayor potencial de eficiencia energética sin explorar (82 por ciento) y con la automatización se estima que pueden alcanzar entre un 30 y un 50 por ciento de eficiencia energética.

Importancia de los datos y su lectura

 En 2014, había 1.7 billones de dispositivos conectados en edificios. Para 2020 se espera que este dato aumente hasta alcanzar los 5.5 billones.

Un edificio conectado puede tener sensores de humedad, de temperatura y de consumo de agua, entre otros, que generan un volumen importante de información diaria. Para aprovecharla se debe de saber recopilar, relacionar y almacenar, y el reto está en que las personas a cargo tengan la capacidad de operar los sistemas digitales como BMS (Building Management System) que se encargan del manejo de los datos y control de los sistemas.

Hasta ahora, la madurez de los BMS instalados en edificios de América Latina es muy baja, ya que solo el dos por ciento de los inmuebles que tienen este sistema alcanzan el alto desempeño.

Sin duda, lo ideal es que los operadores tengan una capacitación que les permita obtener el mayor aprovechamiento del sistema y de los datos. De ahí la importancia de contar con arquitecturas que usen inteligencia artificial como EcoStruxure que facilite la toma de decisiones y no limitarse a las soluciones de automatización tradicionales de BMS.

Las herramientas para obtener los beneficios de la automatización están creadas, así que sólo debemos de dar el paso para aprovechar la tecnología en beneficio del planeta y de la calidad de vida de la población.

Por Tania Kalinka, directora de la división de Digital Energy de Schneider Electric México

México | Agricultura 4.0: La Nueva Tendencia De La Agroindustria

por Yesica Flores

Interfaz 100% digital de los procesos agroindustriales es la nueva tendencia. El término Agricultura 4.0 proviene del de Industria 4.0, la revolución de la digitalización de procesos. En este nuevo concepto, podemos decir que en el futuro las propiedades se integrarán y conectarán, utilizando el concepto de IoT (Internet de las cosas) y BigData, al mando de todos los procesos, equipos y personas. Por ejemplo, desde casa o desde la sede de los campos, los productores podrán monitorear de forma remota, por computadora, tableta o teléfono inteligente, el rendimiento de sus máquinas en los campos a través de telemetría y la transmisión automática de datos, creando un escenario basado en software, hardware, datos y análisis. Una gestión remota y en tiempo real integrada. La revolución tecnológica en el campo es una realidad y está evolucionando rápidamente, hoy el mercado ya ofrece maquinaria automatizada, sistemas para el manejo de insumos, control y monitoreo de la plantación y otras herramientas que facilitan la vida diaria de los agricultores. A partir de esto, se pueden monitorear millones de hectáreas de plantaciones a través de teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras, creando una nueva generación de agricultores expertos en tecnología que son cada vez más capaces de monetizar sus negocios. TOTVS ya sigue las evoluciones tecnológicas en el campo, aportando innovaciones e integrando tecnologías que facilitan la toma de decisiones simplificando su negocio. A continuación, algunas de ellas: 1.     Movilidad: acceso a datos y notas de procesos agrícolas, mantenimiento automotriz e industrial de manera simple y personalizada. Estudio de plagas, enfermedades y malezas con georreferenciación de los puntos inspeccionados. 2.     Portal de movilidad: sincronización de datos en tiempo real, obteniendo acceso a información fuera de línea y en línea. Los paneles integrados en la solución tienen un entorno de panel.

3. Mapa de calor: se utiliza para representar el comportamiento de la información para un análisis rápido y simple. Visualización a través de mapas la intensidad de la infestación fitosanitaria de plagas.

4.     Climatología: control de la climatología en la planificación de la ejecución de operaciones, basada en pronósticos meteorológicos

5. Indicadores:Gestión a la vista a través de indicadores y dashboards configurables y personalizables.

Entre en la nueva era de la Transformación Digital. El software de Agroindustria de TOTVS, la mayor empresa de tecnología en América Latina, y con las más avanzadas soluciones en software para simplificar el día a día, ofrece una plataforma que soporta todos los procesos y ciclos de la producción en tiempo real de una forma dinámica, gracias a la movilidad, lo cual garantiza el seguimiento adecuado de la producción, reducción de costos, calidad de la materia prima y una mejor toma de decisiones para los productores.

México| 6 Soluciones Para La Productividad Del Sector Transporte

por Yesica Flores

• Más de la mitad de los conductores invierte más de dos horas en informes de kilometraje.
• Empresarios flotilleros pueden beneficiarse de tecnologías tanto en oficinas, como en carretera.

Un reciente análisis de TomTom Telematics reveló que, 54% de los conductores de transporte de carga invierten más de dos horas al mes para registrar y enviar sus informes de kilometraje, sin reparar en que, con la tecnología adecuada, este tiempo podría destinarse a mejorar su rendimiento o en actividades más productivas como el monitoreo de funcionamiento del vehículo.

Es por esto que la firma especializada en gestión de flotas, resalta las bondades de la telemática y otras soluciones innovadoras, para la optimización de tiempos y recursos, tanto en campo, como en la oficina.

• En carretera

1.- Cámaras

En este sector, sirven para la conducción segura al proporcionar tomas exteriores con alta definición y visión nocturna. Así se reducen las probabilidades de accidentes y con ello, se afianza la productividad. Por otra parte, las cámaras al interior de un remolque funcionan para supervisar el estado de la carga y en las cabinas, para analizar el modo de conducción de los choferes y determinar a quiénes les es necesaria capacitación. Respecto a los avances en la materia, destaca la capacidad de las tarjetas y su capacidad para conectarse a sistemas GPS en tiempo real.

2.- Tablero de instrumentos

Los vehículos pueden alertar a tiempo a los conductores, sobre un riesgo inminente, de manera oportuna, previniendo así, accidentes. Los sensores en esta parte de las unidades tienden a ser cada vez más sofisticados gracias a sensores de última generación que informan de manera oportuna sobre el estado del motor, la temperatura, filtros, etc. Una de las claves de la productividad en el transporte está en la previsión y cada vez más empresas flotilleras lo saben y por ello la implementan.

3.- Dispositivos para disuadir el robo

Para prevenir el robo de las unidades y proteger a los conductores, se han desarrollado dispositivos que disuaden los robos ejecutando protocolos de seguridad adaptados a las empresas que inmovilizan la unidad o modifican la velocidad.

• En oficina 

4.- Telemática para la automatización

Los conductores ya no tendrán que ingresar manualmente sus horas o que el gestor de flotas haga una relación de las rutas para su facturación. Para tal efecto, están las soluciones telemáticas que, automáticamente efectúan estas y otras tareas como rastreo de la ubicación, medición de consumo de combustible, etc.

5.- Digitalización de tareas administrativas

En Latinoamérica, el autotransporte de carga se actualiza debido a los avances tecnológicos que la Logística 4.0 implementa para mejorar sus procesos y tiempos de entrega, por lo que, el sector de traslado por tierra se auxilia cada vez más de softwares y Apps para dinamizar los flujos de trabajo. Esto permite márgenes más atractivos de tiempo y dinero, además de reducir errores humanos. Los Enterprise Resource Planning (ERP), en el ramo se han vuelto un fundamentales para la planificación de los presupuestos empresariales y ayudan a tomar mejores decisiones, por mencionar un ejemplo.

6.- Economía colaborativa

Para evitar el regreso de vehículos vacíos y la consecuente pérdida para las empresas de transporte, la tecnología de bolsas de carga recurre a la economía colaborativa, para conectar a gestores de flotas de camiones con empresas logísticas que necesitan del envío de mercancías, al lugar de origen de los vehículos.

Las metas a alcanzar, la competencia e incluso la regulación, impulsan los cambios tecnológicos en la gestión de flotas, por lo que, sin importar el tamaño de la empresa de transporte, la implementación de este tipo de tecnologías es prioritaria si se desea permanecer en el mercado y tomar la delantera en él.

Mundo | Dívida Pública Interna de Moçambique aumentou 231.000 por cento desde 2015

Para suprir o défice orçamental e a menor arrecadação de receitas o Governo de Filipe Nyusi continua a endividar os moçambicanos tendo aumentado, até Junho, a Dívida Pública Interna para 160,4 biliões de Meticais, mais 10 porcento do que no 1º trimestre e mais 231 mil por cento relativamente a 2015.

O Relatório de Execução Orçamental do 1º semestre revela que o “stock da Dívida Interna no período em análise atingiu o montante de 160,4 biliões de Meticais”, um pouco menos do que os 172 biliões projectados pelo @Verdade em Julho.

O documento governamental analisado pelo @Verdade mostra que durante o 2º trimestre, a venda de Bilhetes de Tesouro, que é Dívida Pública até 1 ano, passou de 18,1 para 34,7 biliões de Meticais.

Outro endividamento de curto prazo realizado no período foi de 4 biliões de Meticais contraído junto do Banco de Moçambique “aplicados no financiamento da Tesouraria no mês de Abril”, pode-se ler no documento.

O @Verdade apurou ainda que o Executivo aumentou a dívida interna de longo prazo emitindo Obrigações do Tesouro no valor de 6,3 biliões de Meticais.

O Ministério da Economia e Finanças não divulgou qual é o stock actual da Dívida Interna Pública relativamente ao Produto Interno Bruto (PIB) porém o Fundo Monetário Internacional indicou que em 2018 correspondia a 19,2 por do PIB.

Juros da Dívida Pública Interna custam tanto quando alocado na Agricultura e Desenvolvimento Rural

Em 2015, no início do mandato de Filipe Nyusi, e antes da descoberta das dívidas externas ilegais, o stock da Dívida Interna era de apenas 69,2 milhões de Meticais e o seus encargos eram de 3,7 milhões de Meticais.

Desde então aumentou 231.000 por cento elevando os juros da Dívida Pública Interna em 2019 para 24 biliões de Meticais, que é cerca de 10 por cento de toda a receita que o Estado espera arrecadar até Dezembro e é tanto quanto foi alocado para o funcionamento e investimentos na Agricultura e Desenvolvimento Rural, que tem uma dotação de 24,5 biliões de Meticais para este ano.

Embora o défice orçamental tenha sido revisto de 93 para 90,9 biliões de Meticais, sem apoio Externo e com os mercados internacionais condicionais às dívidas ilegais o Governo deverá continuar a aumentar o endividamento público internamente.

Contribuiu ainda para o crescimento exponencial da Dívida Pública Interna o facto do Governo estar a pagar as dívidas mais antigas através da emissão de nova dívida.

Fonte: Jornal A Verdade, Moçambique

Região de Aveiro | A bordo de um kayak na Ria de Aveiro: este sábado à tarde com 275 participantes

Este sábado à tarde, 275 participantes de vários pontos do país e de todas as idades vão concentrar-se na pequena localidade de Veiros para uma experiência única. À sua espera, estão os braços da Ria de Aveiro, mais concretamente um percurso de dois quilómetros de beleza natural. Este é um património único que muitos desconhecem, mas que o 11.º Passeio pelas Ribeiras de Veiros em Kayak – BioRia promete revelar.

Para além do exercício físico e do convívio, os participantes podem usufruir do contacto com a natureza numa zona de grande beleza. Com lotação esgotada, o passeio prevê a passagem por alguns canais da Ria de Aveiro, desde o Esteiro da Moita até ao Esteiro da Ribeira de Veiros, e pelo meio haverá uma paragem “estratégica” no Largo do Laranjo, um dos maiores espaços de “águas abertas” do nosso país, para contemplação da paisagem. Ao longo do percurso, os participantes poderão ser surpreendidos com a presença de várias espécies animais, em especial das aves que aqui ocorrem.

Para além de promover a prática desportiva aquática, este evento dá a conhecer o Património Natural do Município de Estarreja e a sua rede de percursos do BioRia. Este passeio acontece na zona do percurso pedestre e ciclável denominado “Ribeiras de Veiros” que tem uma extensão de 9 kms, desde o Esteiro de Estarreja, em Beduído, à Ribeira Nova, em Veiros. Esta é também uma forma de alertar para a necessidade de preservação do ambiente em especial dos esteiros locais, que têm vindo a ser recuperados pelas autarquias.

A concentração dos participantes está marcada para as 14h no Largo do Senhor da Ribeira junto ao Esteiro da Ribeira de Veiros. Segue-se um aquecimento com uma caminhada até ao Esteiro da Moita, onde, antes de entrarem na água os participantes receberão as instruções necessárias pelos monitores. A organização é da Junta de Freguesia de Beduído e Veiros, com o apoio da Câmara Municipal de Estarreja.

 Carla Miranda