Olá Litoral,
Se nos últimos 3 anos teve algum voo cancelado, atrasado mais de 3 horas ou foi vítima de overbooking e não conseguiu embarcar, esta mensagem é para si.
Partilho uma história que se passou comigo e que pode ajudar outros viajantes a fazerem valer os seus direitos face a voos atrasados, cancelados ou em situações de overbooking na União Europeia.
O artigo fala de uma companhia aérea que se tentou esquivar ao cumprimento das suas obrigações legais refugiando-se no jargão das “circunstâncias extraordinárias”, e só acedeu a fazê-lo quando pressionado por ação de terceiros. No caso, a AirHelp.
Depois de ler, verifique os seus emails e notificações antigas, puxe pela memória e, caso se lembre de algum voo cancelado ou significativamente atrasado, não hesite e peça ajuda à AirHelp. E o primeiro passo é verificar no site da AirHelp se determinado voo pode ou não dar direito a indemnização. O processo é super intuitivo e não perde nada em verificar. Depois agradece-me... ;)
| Verificar se tem direito a indemnização |
A terminar, deixo o habitual pedido para utilizar estes links ao planear as próximas viagens. Para si não faz diferença mas para mim é uma grande ajuda. Muito obrigado.
- Reservar hotéis para as suas férias através deste link.
- Fazer um seguro de viagem da IATI Seguros. Os leitores do Alma de Viajante têm 5% de desconto usando este link.
- Excursões e ingressos em monumentos na GetYourGuide (compre com antecedência e evite as filas).
- Alugar carro na Discovercars (é o site que uso e recomendo).
- Comprar um eSIM da Holafly, para ter internet ilimitada mal aterre no destino.
- Criar uma conta Revolut para poupar nas taxas e comissões bancárias no estrangeiro.
| Fazer seguro de viagens IATI (5% off) |
Grande abraço e boas viagens,
Filipe Morato Gomes
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