sexta-feira, 20 de abril de 2018

La inteligencia artificial busca transformar a la industria mexicana

por Yesica Flores
A través de servicios de inteligencia artificial como la supercomputadora Watson y herramientas en la nube como IBM Cloud, decenas de empresas mexicanas se encuentran desarrollando soluciones para un rango amplio de industrias.
“Hay empresas que conocen muy a profundidad una industria y se dan cuenta que hay necesidades de mercado que puede cubrir Watson” afirmó Ricardo Granada, Responsable de Ecosistemas en IBM México.
Watson es una plataforma de inteligencia artificial empresarial desarrollada por IBM. Su capacidad de entender una gran cantidad de datos en lenguaje natural le permite dar sentido a información no estructurada y está diseñada para aprender a gran escala e interactuar con las personas de una manera natural.
Aunque esta tecnología puede beneficiar a sectores como logística, salud y agricultura, una de las industrias más beneficiadas en México es la financiera. A través de chatbots e inteligencia artificial, los bancos son capaces de comunicarse de formas más efectivas con sus clientes.
Para Gustavo Parés, director general de Nearshore Delivery Solutions y especialista en inteligencia artificial, es importante acercar estas tecnologías a las empresas para generar mayores beneficios de negocios tangibles.
“Ya se pueden implementar chatbots que ayuden en funciones de atención y servicio al cliente, que fomenten la venta cruzada o incluso que puedan apoyar en el entrenamiento de personal”, ejemplificó Parés. “Ésto tiene como consecuencia una mejor toma de decisiones y reducción de costos de una forma confiable”, añadió.
Utilizando servicios de cómputo en la nube como IBM Cloud, es posible procesar millones de datos por segundo de diferentes fuentes como voz, video o números, de fuentes estructuradas y no estructuradas. Con estos datos, la tecnología puede aprender y mejorar sus respuestas al interactuar con las personas.
“Puedes hablar o escribirle a una computadora de forma coloquial y ésta va a entender y responder, incluso teniendo en consideración si estamos contentos, enojados, nuestra edad y una serie de variables”, explicó Parés.
Parés relató la experiencia que tuvieron al implementar un servicio de bots conversacionales en un banco. Antes de integrar la tecnología, el tiempo de respuesta promedio era de 12 minutos, sólo el 40% de las dudas se resolvían al primer intento y el servicio estaba limitado al horario laboral. Luego de analizar la problemática utilizando herramientas de machine learning, cómputo cognitivo y big data, el equipo de Parés desarrolló el chatbot para la página del banco.
Luego de entrenar al chatbot, se redujo el tiempo de respuesta a menos de 1 minuto, resolviendo el 97% de las consultas al primer intento y con capacidad de responder hasta 700 preguntas en lenguaje natural, teniendo disponibilidad 24/7 los 365 días del año.
“No sólo se trata de ser más eficientes en tema de tiempo y recursos, sino que ya es posible hacer que los clientes se sientan escuchados”, subrayó Parés.
De acuerdo con IBM, para 2020 el 50% de las aplicaciones de negocio comerciales utilizarán IA y más de la mitad de los consumidores podrán interactuar con bots de servicio al cliente.

La apuesta de Microsoft por la energía renovable


por Yesica Flores
Por Brad Smith, Presidente y Director Jurídico
En Microsoft promovemos que nuestras actividades sean más amigables con el medio ambiente; y con esto en mente, en el marco del Día Internacional de la Tierra refrendamos nuestro compromiso para disminuir el impacto ambiental mediante la utilización de la energía solar en nuestras operaciones.
Hace dos años, nos establecimos incrementar nuestro uso de energías renovables para sustentar los centros de datos y operaciones que soportan nuestra nube en crecimiento. Nuestra meta fue utilizar el 50% de energía renovable para el 2018, 60% para el 2020 y a partir de ahí, continuar con el crecimiento. Hoy, hemos dado otro paso hacia adelante en esta jornada con la firma del acuerdo solar corporativo más grande de los Estados Unidos, un proyecto solar en Virginia de 350 mega watts (MW), la adquisición energética más grande de Microsoft hasta la fecha.
Este anuncio lleva nuestra compra total directa de energía renovable hasta 1.2 giga watts, energía suficiente para iluminar 100 millones de bombillas de LED. Al combinarse con los seis acuerdos que hemos realizado en los últimos dos años, esta firma nos posiciona sobre nuestro compromiso de Microsoft de otorgar energía limpia para nuestros centros de datos, mientras que ayudamos a acelerar la transición hacia una red más verde. Hoy contamos, con nueve acuerdos directos para el uso energía solar y eólica en los Estados Unidos, Irlanda, Países Bajos y Singapur.
Este proyecto es nuestro segundo acuerdo solar en Virginia y permite que nuestros centros de datos funcionen por completo a través de la energía solar. Para darles una idea de la escala, nuestro proyecto utilizará 750 mil paneles solares a través de 2 mil acres. También forma parte un proyecto más grande de 500 (mega watts) MW que duplicará la capacidad actual de energía solar en el Territorio Autónomo, lo cual generará que nuestros vecinos dentro de la comunidad tengan energía más limpia.
El acuerdo significa más que sólo giga watts, porque nuestro compromiso abarca transformar nuestras operaciones, al igual que permitir que otros se beneficien y adopten las energías limpias. Nuestra meta como corporación sobre la energía es parte de un objetivo más grande de hacer las redes más verdes en todo el mundo. Para alcanzar esta meta, debemos encontrar nuevas maneras para acelerar la transición hacia un futuro con menos uso de carbono. Esta es la razón de por qué hemos elaborado nuestros acuerdos energéticos de manera que ofrezcan a nuestros generadores como un respaldo energético para la red de Wyoming, así como pruebas para baterías de almacén de energía integrada con GE en Irlanda.
Nuestro acuerdo más reciente en Virginia utiliza de manera similar un nuevo enfoque. Aprovechamos la participación mayoritaria en el proyecto al usar 315 MW de los 500 MW de éste. Como menciona el desarrollador del proyecto, sPower, durante el lanzamiento, esto permite ofrecer tasas más competitivas a otros compradores por porciones más pequeñas de energía, incluso dentro de este mega acuerdo. Este tipo de modelo podría ser utilizado para permitir a los compradores de cualquier tamaño o sofisticación, participar en la economía de la energía limpia, acelerar el camino del cambio y reducir las emisiones de carbono, todo al mismo tiempo.
A pesar de que hemos logrado un gran progreso, aún tenemos un largo camino por recorrer. Mientras que nos movemos hacia el 2020, hemos comenzado a explorar nuevos modelos y métodos de acumulación. Vamos a continuar nuestros avances sobre el acuerdo con R&D, además de buscar nuevas maneras para mejorar nuestra eficiencia energética y permitir que nuestros centros de datos se beneficien de la red. Además, somos más activos que nunca del lado de las políticas de desarrollo, hemos trabajado en Washington D.C, capitales de estados y también de manera internacional para ayudar a elaborar políticas que les permitan a todos tener acceso a tasas justas y competitivas de mercado, así como un mejor acceso a energías limpias.


Hootsuite acelera su crecimiento como líder global de plataformas de administración de redes socialesacelera su crecimiento como líder global de plataformas de administración de redes sociales


por Yesica Flores
Los premios reconocen el compromiso con el éxito empresarial de clientes, socios y empleados
Hootsuite, la plataforma de gestión de redes sociales más utilizada del mundo, comenzó el 2018 consiguiendo una serie de premios y galardones que dan fe del compromiso continuo de la compañía con el éxito de sus clientes, socios y empleados.
Los clientes reconocieron a Hootsuite como líder en cinco diferentes categorías de redes sociales en G2Crowd, la página web que se dedica a analizar soluciones tecnológicas y comerciales en el mundo, basándose en encuestas de satisfacción del cliente y en la presencia general de una organización en el mercado. Los clientes clasificaron a Hootsuite como una de las mejores plataformas de gestión de redes sociales para promocionar marcas, así como monitorear, analizar y solucionar las redes sociales de las empresas.
Hootsuite fue reconocido como el Partner Adobe Exchange del año en la Cumbre de Adobe en marzo. Basándose en la asociación entre las dos organizaciones, Adobe eligió a Hootsuite para sus soluciones integradas que permiten a las marcas desbloquear el poder de las redes sociales en sus campañas omnicanal y medir el impacto de las integraciones en customer journey.
En los primeros meses del año, Hootsuite recibió el reconocimiento como la mejor compañía de tecnología para trabajar y logró colocarse como una de las 3 mejores empresas para trabajar en Canadá como parte de los LinkedIn Top Companies to Work Awards. Estos premios se basan en las acciones y opiniones de más de 546 millones de profesionales en LinkedIn.
Penny Wilson, CMO de Hootsuite, asegura que "la obsesión por el cliente está a la vanguardia de todo lo que hacemos en Hootsuite. Nos sentimos honrados por el reconocimiento de nuestros clientes, socios y empleados que posicionan a Hootsuite como líder en nuestra industria. Un pilar central de nuestra organización es promover el poder de la conexión humana, que nos impulsa a crear un entorno donde todos nuestros grupos de interés, desde los empleados hasta los clientes, se sientan como un componente esencial del éxito de la empresa".
El crecimiento de Hootsuite durante el primer trimestre de 2018 también incluyó:
Ecosistema asociado

• Hootsuite anunció la programación y publicación para Instagram, la funcionalidad de cliente más solicitada dentro del dashboard de Hootsuite.
• Hootsuite anunció nuevas integraciones estratégicas dentro de Adobe Analytics Cloud. Así se integran los conocimientos de la plataforma de Hootsuite dentro de la solución líder del mercado de Adobe.
• Hootsuite’s Ow.ly fue recomendado por Google como una herramienta de acortamiento de enlaces de reemplazo con el lanzamiento de Goo.gl.

Liderazgo expandido

• Greg Twinney fue anunciado como el COO de Hootsuite, un rol ampliado que complementa su cargo actual de CFO en la compañía.

Hora de Fecho: GES pagou meio milhão a Pinho quando era ministro

Logo Observador

Hora de fecho

As principais notícias do dia
Boa tarde!
Offshore de Manuel Pinho recebeu cerca de 1 milhão do saco azul do GES entre 2006 e 2012 - 500 mil quando era ministro. MP diz que foi para beneficiar BES e a EDP. Salgado vai ser arguido no caso EDP.
Rio falava na sede do partido: concordava com o fim dos cortes salariais nos gabinetes dos políticos. Minutos depois, Fernando Negrão falava no Parlamento: não concordava e via "com preocupação".
CDS vai pedir a rejeição do Programa de Estabilidade do Governo e levar a votos um projeto de resolução a mostrar "o outro caminho". São 82 páginas a pedir redução da carga fiscal, até na cultura.
Uma embarcação de turismo virou na Praia da Parede, em Cascais. A bordo estava cerca de uma dezena de pessoas que foram resgatadas. Uma família finlandesa está entre as vítimas.
Díaz-Canel foi eleito pelo parlamento cubano com 603 votos dos 604 deputados. "O nosso primeiro pensamento é dedicado à geração histórica", disse, referindo-se aos militares que fizeram a Revolução.
A Rainha Isabel II pediu esta quinta-feira, no Palácio de Buckingham, diante de 46 líderes dos 53 países que integram a Commonwealth, que elejam o príncipe Carlos como seu sucessor.
NBA está de luto pela morte da mulher de Gregg Popovich, Erin. LeBron ou Durant quase foram às lágrimas com a notícia. Perfil do treinador que tem um movimento para concorrer contra Trump em 2020.
O mágico mais famoso do mundo foi obrigado pela justiça a revelar um dos truques. Em causa está um acidente, em 2013, em que um participante na ilusão caiu e sofreu danos cerebrais irreversíveis.
Há 10 anos, Marta e Paulo foram para Londres. Foi lá que fundaram a marca de moda que já lhes valeu um prémio de 300.000€. Rihanna já usou, mas o orgulho está na produção: é tudo feito em Portugal.
Yusra Mardini tem 20 anos. Há três, empurrou um barco avariado no meio do mar Egeu enquanto fugia da guerra na Síria, o país onde nasceu. Em 2016, tornou-se atleta olímpica no Rio de Janeiro.
São as melhores fotografias de nascimentos, num concurso dedicado a artistas que acompanham a vinda dos bebés ao mundo. Primeiro lugar vai para o encontro imediato entre um bebé e a irmã mais velha.
Opinião

Helena Garrido
Costa tem a oportunidade de resolver o drama das finanças públicas que nos atormenta há décadas. Escondendo do povo o que estava a fazer, fez o que não disse. Com sucesso. Os fins justificam os meios?

Filomena Martins
O SNS tornou-se mais que um elefante no meio da sala dos governos. É uma verdadeira relíquia sagrada em que ninguém parece poder mexer. Mas está caduco.

Francisco Pereira Coutinho e Teresa Violante
Os cortes de subsídios, ao contrário do que refere o Tribunal Constitucional no acórdão de 5 de julho de 2012, estavam previstos no memorando de dezembro de 2011. A discussão continua em aberto.

Rui Ramos
A legislação sobre a identidade de género deixa-nos com uma questão: tal como acontece com a religião, não seria melhor o Estado deixar pura e simplesmente de registar o sexo dos cidadãos? 

Luís Aguiar-Conraria
Com o historial que o Estado tem de obras que ficam a meio anos a fio não deixa de ser irónico que, no São João, se bloqueie uma obra financiada por mecenato com a desculpa de que esta pode não acabar

Mais pessoas vão gostar da Hora de fecho. Partilhe:
no Facebook no Twitter por e-mail
Leia as últimas
em observador.pt
©2017 Observador On Time, S.A.
Rua Luz Soriano, n. 67, Lisboa

ESPACIOS DIVERTIDOS, TAREAS MÁS SENCILLAS


por Yesica Flores
• Especialistas coinciden en la idea de que los niños que realizan su tarea en una buena silla, que de soporte a la espalda, tienen mayor enfoque y atención.
La UNICEF señala que el ambiente de aprendizaje está constituido por cuatro dimensiones: física, funcional, temporal y relacional, por lo cual las cuatro en conjunto son necesarias para un buen progreso a la hora de hacer la tarea, y establecer un espacio que este destinado para las actividades escolares con el mobiliario adecuado, cómodo, funcional y divertido, ayudará a los pequeños a centrar su concentración.
La hora del estudio se ha convertido en una ardua labor para los padres, que por lo regular, desconocen cómo lograr que los pequeños realicen todo por cuenta propia. Psicólogos, pedagogos y especialistas coinciden en la idea de que los niños realizan sus actividades escolares sólo por cumplir un requisito y no encuentran un valor educativo en ello. Los hijos deben tener en cuenta que hacer la tarea es una actividad que les ayudará a entender y repasar lo visto en clase, por lo que es necesario aplicar métodos que desarrollen en los pequeños el hábito para cumplir con todo y crear en ellos la cualidad del estudio y la responsabilidad.
Tener los hábitos adecuados de estudio y un espacio apropiado determinará en gran medida el éxito de los niños a la hora de realizar sus labores. Pero como cualquier rutina ésta requiere tiempo, esfuerzo, práctica y sobre todo el apoyo de los padres para lograrlo. PM Steele, los especialistas en mobiliario y diseño, te comparten unos consejos que le ayudarán a tus hijos a la hora de hacer la tarea.
Establece un horario: Crear un buen hábito de estudio es básico, por lo que enseñarles la importancia de primero hacer la tarea, establecer un horario exclusivo y que al terminar podrán disfrutar del tiempo libre para jugar o desarrollar actividades extracurriculares.
Habilita un espacio: Cuando permitimos que los niños hagan sus deberes en la cama, o en la sala, podemos estar fomentando una gran distracción, por lo que definir un espacio apropiado para estudiar es clave. Escoge mobiliario que pueda ser funcional, como una mesa de altura variable, la cual le servirá para escribir, dibujar, y realizar un sinfín de actividades, así como una buena silla que de soporte a la espalda y que permita enfocar su atención.
Planifica los deberes escolares: Enséñalos a crear una lista de prioridades, esto ayudará a que los niños aprendan a organizarse para poder cumplir con lo solicitado por sus profesores. Revisa con ellos todo lo que tiene que hacer y planifiquen la realización de cada uno, ya que algunas veces habrá encargos que se pueden entregar posteriormente.
Evita distracciones: quita de su alrededor todo aquello que pueda generarle algún tipo de distracción, como el televisor, videojuegos, celulares o tabletas, esto con el principal objetivo de enseñarle que al terminar sus labores podrá dedicar su tiempo libre a jugar.
El objetivo de implementar estas pequeñas acciones es lograr que tus hijos realicen todas sus tareas sin que lo vean como una obligación, sino como una parte de su enseñanza, que con el paso del tiempo lo ayudarán a ser una persona más productiva.
Si además de adoptar estas recomendaciones, sumas una silla cómoda y un escritorio ad hoc, estarás armonizando el espacio en el que tus hijos hacen sus labores, y les darás un ambiente que lo estimule a cumplir con todos sus proyectos. Encuentra más información de mobiliario en http://www.pmsteele.com.mx/ y apuesta por el mejor espacio a la hora de hacer la tarea.

Criança adoptada pela IURD apresenta queixa contra jornalista da TVI

Alexandra Borges é acusada de suborno. Queixa está agora no DIAP de Lisboa
Resultado de imagem para Criança adoptada pela IURD apresenta queixa contra jornalista da TVI
Filipe Cardoso, uma das crianças alegadamente adotada em Portugal de forma ilegal pela Igreja Universal do Reino de Deus (IURD), há cerca de 20 anos, apresentou uma queixa-crime contra a jornalista da TVI Alexandra Borges, acusando-a de suborno.
Segundo a queixa enviada ao Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) de Lisboa, a que a Lusa teve acesso, Filipe Cardoso alega que a jornalista Alexandra Borges, uma das autoras da reportagem da TVI "Segredo dos Deus", o tentou subornar e à sua mulher.
A queixa deu entrada na sexta-feira, que foi aceite pelo Ministério Público (MP), tendo sido entregue à 5.ª secção do DIAP de Lisboa.
Como provas, a defesa do jovem, atualmente a viver no Brasil, apresenta cópias de conversas telefónicas e mensagens trocadas com a jornalista.
Contactada pela Lusa, Alexandra Borges desmentiu a tentativa de suborno, dizendo que se trata de uma difamação.
"O meu trabalho fala por mim", disse a jornalista.
A reportagem da TVI denunciou, em dezembro, uma alegada rede de adoções ilegais de crianças por parte da IURD.
Posteriormente o Ministério Público (MP) abriu inquérito, que ainda decorre, sobre os procedimentos do MP no caso de crianças acolhidas num lar da IURD e que terão sido irregularmente encaminhadas para adoção.
O autor da queixa é uma das crianças visadas na reportagem, hoje adulto e alegadamente roubado à mãe biológica e adotado por Cristiane Cardoso, filha do bispo da IURD Edir Macedo.
Os supostos crimes terão acontecido na década de 1990, com crianças levadas de um lar em Lisboa, que teria alimentado um esquema de adoções ilegais em benefício de famílias ligadas aquela igreja que moravam no Brasil e nos Estados Unidos.
A IURD tem refutado as acusações de rapto e de um esquema de adoção ilegal de crianças portuguesas e considera-as fruto de "uma campanha difamatória e mentirosa".

Fonte: DN/Lusa

11 de Maio - Sessão de Reflexão - Abordagem Integrada da Saúde Humana e Saúde Animal


11 de Maio - Sessão de Reflexão - Abordagem Integrada da Saúde Humana e Saúde Animal
A Unidade de Saúde Pública da ULSNA EPE,  a Ordem dos Médicos, a Ordem dos Médicos Veterinários e o GCL-PPCIRA da ULSNA EPE, organizam no próximo dia 11 de Maio  no Cineteatro Municipal de Ponte de Sôr uma sessão de  reflexão sobre "Abordagem Integrada da Saúde Humana e Saúde Animal.

ULS