A
INOVA – EM tem em curso a instalação de um sistema de telemetria
com rede fixa para contadores de água, no âmbito de dois concursos
públicos que, em conjunto, ascendem a 912.864 euros, beneficiando de
uma comparticipação financeira da União Europeia, através do
Programa POSEUR. O investimento enquadra-se na estratégia que a
empresa municipal de Cantanhede tem vindo a desenvolver no sentido de
renovar e modernizar as infraestruturas, incluindo a valorização
dos sistemas e processos, o que passa também pela aposta em
tecnologias digitais para recolha de dados relativos aos serviços
que presta, com o objetivo de os tornar mais inteligentes e,
consequentemente, mais eficazes e eficientes. As medidas já adotadas
e a adotar a este nível partem do reconhecimento da importância da
avaliação sistemática dos volumes de água distribuída, mas
também dos volumes de águas residuais descarregadas nas redes de
saneamento e das quantidades de resíduos recolhidas, para permanente
controlo do funcionamento das redes e contínua perceção das
intervenções necessárias nos sistemas e nos serviços.
As
empreitadas e prestações de serviços adjudicadas e a adjudicar no
âmbito da candidatura, incluem a referida instalação de telemetria
que contempla a substituição de 8.545 contadores de água por
outros que incorporam tecnologia que permite verificar o
comportamento das redes em tempo real, o que corresponde à troca de
sensivelmente metade do total de dispositivos de medição dos
consumos instalados no concelho.
O
processo está a ser desenvolvido em duas fases, a primeira das quais
já foi concluída, com a substituição de 5.194 contadores nas
Zonas de Medição e Controlo (ZMC) de Cantanhede, Lemede, Pocariça,
Póvoa da Lomba e Varziela, prosseguindo agora na ZMC de Cadima
(1.180 novos contadores), a que se seguirá a ZMC de Sanguinheira
(548 novos contadores) e a ZMC da Tocha (1.623 novos contadores).
Entretanto,
a parte do sistema de telemetria que já está a operar evidencia um
excelente desempenho, conseguindo-se garantir a recolha de leituras
para o software de
suporte de mais de 90% dos dados, com base em 24 registos por dia.
O
objetivo da INOVA-EM é também a melhoria do serviço prestado aos
utilizadores, deixando de existir faturação com base em
estimativas, uma vez que a atual leitura manual realizada de dois em
dois meses foi substituída por 24 leituras diárias realizadas de
forma remota e automática.
Deste modo, além da redução do número
de reclamações, a INOVA-EM passa a dispor de condições para, logo
que ocorram eventuais fugas nas redes prediais, avisar imediatamente
os clientes/utilizadores para que procedam às reparações,
evitando-se assim o desperdício de água, as afluências à rede de
saneamento e os encargos daí resultantes. Até ao momento, cerca de
300 utilizadores já foram avisados através de contato telefónico
personalizado, tendo-se comprovado a existência de problemas nas
suas instalações.
Outro
dos objetivos desta medida é a facilitação da identificação de
fraudes e consumos ilícitos, pois permite que a empresa municipal
saiba em tempo real o consumo total na rede pública, o que,
permitindo detetar com maior celeridade fugas nos sistemas, constitui
um importante mecanismo na luta contra as perdas de água. Isto
porque, ao facultar a monitorização diária dos consumos nas Zonas
de Medição e Controlo, a leitura remota facilita a deteção dos
desvios e, consequentemente, a agilização das intervenções para
reduzir as perdas de água.
A
INOVA-EM tem a seu cargo a gestão dos sistemas municipais de
abastecimento de água, saneamento de águas residuais, resíduos
urbanos, limpeza urbana, espaços verdes no Município de Cantanhede,
bem como a gestão financeira, administrativa e logística da
EXPOFACIC.
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