terça-feira, 7 de março de 2023

Profissionais do setor do turismo de Reguengos de Monsaraz recebem formação em comunicação digital

 Os profissionais do setor do turismo do concelho de Reguengos de Monsaraz iniciaram ontem, dia 6 de março, uma ação de formação em comunicação digital. Esta formação ministrada pela Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre terá também sessões nos dias 13, 20 e 27 de março, que decorrem das 16h30 às 19h30 na biblioteca municipal, abordando temas como a otimização dos conteúdos dos websites para obterem a melhor classificação nos mecanismos de pesquisa.
 
Nas sessões estão inscritos 15 profissionais de turismo que vão conhecer ainda as vantagens de estar presente online de forma eficaz e como construir um website profissional e seguro. Esta é a terceira formação do programa Formação + Próxima, que resulta de uma parceria do Turismo de Portugal com o Município de Reguengos de Monsaraz.
A primeira ação de formação foi sobre o serviço de vinhos, tendo sido transmitidos conhecimentos sobre o turismo vínico, armazenamento correto dos vinhos, materiais e utensílios necessários, protocolo de serviço e a elaboração da carta de vinhos. O programa abordou ainda conteúdos sobre os detalhes associados ao serviço dos vinhos na restauração e enoturismo e a importância dos pormenores “invisíveis” aos olhos do cliente, para que os profissionais possam desempenhar um serviço de qualidade.
 
A segunda formação foi sobre inglês e informação turística, teve 25 participantes e visou dotar os profissionais do setor do turismo de conhecimentos sobre partilha de informação e comunicação turística do concelho e da região de uma forma geral, mas também para que possam dar apoio aos visitantes e criar e apresentar itinerários turísticos que acrescentem valor à oferta já existente. Os conteúdos que foram ensinados abrangeram ainda o serviço de atendimento e apoio ao cliente, a partilha de informação nos postos de turismo e locais de atendimento, o marketing regional de destinos e atrações, pacotes turísticos, itinerários e património e eventos para guias turísticos.

 Carlos Manuel Barão
 

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