A un día de la conmemoración del Día Mundial de la Salud, la OMS ha declarado su intención de intensificar la prevención, mejorar la atención y reforzar la vigilancia de la diabetes, padecimiento que ha aumentado de forma considerable. El futuro de la salud vendrá de la consecución de metas como aumentar los servicios a los ciudadanos y los centros sanitarios “sin pacientes”. Los profesionales cada vez están más centrados en aplicar sus conocimientos en las TIC y más informados, un entorno más hospitalario y eficaz, con pacientes más monitorizados y una consecución de servicios en el momento y lugar necesario. Es decir una salud “sin barreras “y para todos. El apoyo de las TIC en el ámbito sanitario está en pleno apogeo y proceso de expansión. Los servicios que se ofrecen a través de la “salud digital” son muy diversos, desde la administración, vía electrónica, de las historias clínicas o la telemonitorización de pruebas físicas y psicológicas que no requieren la visita presencial del paciente, hasta la difusión de la información al ciudadano y al especialista.
La consumerización de la salud es la nueva tendencia creciente en la cual las nuevas tecnologías de la información son fundamentales. Los usuarios reclaman nuevas formas de “consumir” salud, más inmediatas y flexibles, y Telefónica, apuesta por ella ante estas nuevas formas de consumo de salud y bienestar, buscando soluciones más digitales y bajo demanda. Esto implica servicios directos a consumidor final pero también ayudar al resto de actores del sector a ofrecer este tipo de servicios a sus clientes o empleados.
Precisamente para ir eliminando las barreras de entrada, Telefónica está desarrollando diversos proyectos en el campo de la eSalud y potenciando sus ventajas. Así por ejemplo, la telemedicina permite pedir segundas opiniones médicas (teleconferencia) o monitorear remotamente a pacientes con enfermedades como diabetes o EPOC, mediante aparatos electrónicos y de comunicación los parámetros del organismo, como pueda ser la tensión o la glucosa. Todo ello supone un ahorro de costes, de desplazamientos y de mejora de las evaluaciones médicas.
La telemedicina también tiene una vertiente preventiva. Ejemplo de ello es la expedición al Everest del famoso alpinista Josu Feijoo junto un grupo de españoles con diabetes. Estos jóvenes estaban monitorizados gracias a la telemedicina de Telefónica. Con el apoyo también de la Fundación Deporte Joven del Consejo Superior de Deportes consiguieron subir la montaña más alta del mundo superando sus complicaciones de salud. Telefónica, en su afán de contribuir a este proceso de integración de la tecnología e innovación en la sociedad, ha participado en la creación de Saluspot, una comunidad online que trata de tender un puente entre las personas y los profesionales médicos, para ayudar en el cuidado y prevención de dolencias. A través de la comunidad online Saluspot, cualquier persona puede preguntar directamente sus dudas de salud a una comunidad de miles de facultativos colegiados de forma gratuita. Con esta iniciativa Telefónica pretende contribuir a crear un ecosistema digital de salud abierto sin sustituir la consulta médica presencial, conectando a los principales prestadores de salud públicos y privados, donde todos los actores se beneficien.