A INOVA-EM foi distinguida pela ERSAR - Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos com o Selo de Qualidade do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos (ao consumidor) e o Prémio de Excelência do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos (ao consumidor).
A decisão resultou da apreciação de um júri representativo do setor, que integra a Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas, Associação Portuguesa de Engenharia Sanitária e Ambiental, a Associação Portuguesa dos Recursos Hídricos, Associação para a Gestão de Resíduos, Associação Portuguesa de Empresas de Tecnologias Ambientais e Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor.
A distinção, num universo de 237 entidades gestoras a nível nacional, demonstra a importância do investimento em recursos humanos e em equipamentos que a empresa municipal tem vindo a efetuar (nomeadamente com a aquisição de novas viaturas de recolha de resíduos, o novo Ecocentro Municipal e o Ecocentro Móvel) e das campanhas de sensibilização, junto da população, para a adoção de comportamentos vocacionados para a redução de resíduos e para a sua reciclagem.
A entrega dos prémios e selos decorreu durante o 16.º Fórum de Resíduos, que se realizou em Lisboa.
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