Uma
equipa técnica constituída por psicólogas, com formação
específica na área da Saúde Sexual e Reprodutiva, assegura um
atendimento claro, rigoroso e imparcial, sem fazer juízos de valor.
Além
de tornar gratuita esta linha, o IPDJ alargou, ainda, o seu
funcionamento para os sábados. O horário de atendimento passa a ser
das 11
horas às 19 horas, nos dias úteis, e das 10 horas às 17 horas aos
sábados.
Todos
os Jovens podem ligar gratuitamente para o 800 222 003 para
serem
esclarecidos sobre
as questões mais comuns relacionadas com as suas próprias dúvidas
e inquietações:
-
a utilização de métodos contracetivos;
-
informações gerais sobre sexualidade, relacionadas com relações e práticas sexuais e
-
questões médicas relacionadas com sexualidade.
Com
o 800 222 003
pretende-se, acima
de tudo:
-
escutar,
-
informar,
-
esclarecer dúvidas,
-
ajudar a clarificar problemas discutindo sempre alternativas para a sua resolução e possíveis formas de agir, minimizando as angústias dos jovens.
Atendendo
às suas características específicas, nomeadamente por ser
imediato, acessível,
anónimo e
agora gratuito,
o apoio prestado pela linha telefónica de ajuda – Sexualidade
em Linha 800 222 003,
constitui um importante meio de comunicação, permitindo estabelecer
o diálogo e fazer a ponte entre quem telefona e as diversas
instituições.
Este
serviço foi previsto em 19 de Março de 1998, em Portaria n.º
370 A/98 (2ª série), e nasceu de um protocolo celebrado a 01 de
Junho de 1998, entre o Instituto
Português do Desporto e Juventude, I.P. (IPDJ) e a Associação
para o Planeamento da Família (APF),
numa tentativa de minimizar as lacunas existentes ao nível da
Sexualidade Juvenil.
Em
2016, o Sexualidade em Linha deu resposta a
-
4 190 pedidos de informação ou esclarecimento,
-
3 203 dos quais foram assegurados por telefone e 987 através de
email.
Particularmente
na Zona Centro todos os interessados poderão solicitar mais
informações nas Lojas Ponto JA do IPDJ de Aveiro, Castelo Branco,
Coimbra, Guarda, Leiria e Viseu, ou consultar o Portal da Juventude
em: www.juventude.gov.pt.
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