sexta-feira, 28 de outubro de 2016

InRetail Congress discute estratégias e ferramentas de melhoria do serviço ao consumidor

Porque a relação com o consumidor é cada vez mais importante para a vida de um negócio, vai realizar-se no próximo dia 24 de Novembro, no Lagoas Park Hotel, o InRetail Congress - o maior evento anual de retalho em Portugal, que este ano estará subordinado ao tema “It’s all about you!”, centrando-se nas estratégias e na personalização dos serviços de retalho para o consumidor, desde a loja mais moderna ao retalho mais tradicional.
A digitalização, as redes sociais, o serviço a cliente omnicanal, os meios de pagamento, os social media influencers, o retalho tradicional, as tendências e os caminhos de futuro são alguns dos temas em análise nesta 6ª edição do Inretail Congress -  com o objetivo de focar sempre o serviço nas expectativas do consumidor.
Para isso, o InRetail vai contar com a presença de diversos oradores de grande destaque no mundo das empresas e da esfera digital, como, por exemplo, Eduardo Piedade (administrador - Sonae IM), João Paulo Girbal (presidente - Centromarca), Monica Serrano (CMO - L’Óreal), Inês Salgado (DAT Manager – Nestlé Portugal), Nuno Santos (Diretor Geral – Cabify Portugal), Sónia Morais Santos (bloguer – Cocó na Fralda) e Gonçalo Santos Lopes (diretor – Unicre), entre outros.
O InRetail é o maior e mais importante evento para lideres e decisores de Distribuição e Retalho em Portugal, onde se realizam importantes debates sobre o futuro do sector. Com mais de 230 visitantes (78% decisores, 22% gestores), de mais de 100 empresas diferentes é uma plataforma impulsionadora de negócios e um espaço de interacção entre todos os players e os profissionais do sector
Consulte o programa completo e os oradores em: http://www.distribuicaohoje.com/inretail/
_________________________

Nenhum comentário:

Postar um comentário